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제목 오배송&불량상품 교환반품 공지
작성자 (ip:)
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  • 작성일 2019-06-27
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  • 조회수 47122


먼저 상품 불량 또는 오배송으로 번거롭게 해드린점 죄송합니다.
와니와니에서는 배송전 꼼꼼하게 검수후 발송하지만
간혹 원단 및 봉제 등의 불량이 발견된 경우에는
상품을 수령한 날로부터 36시간 이내로 게시판 또는 카카오톡으로

상품불량 사진을 보내주시면 확인후 새상품으로 교환진행 도와드리겠습니다.



오배송, 불량상품인 경우 동일상품/동일색상/동일사이즈로 무상교환해드리며
다른상품으로 교환 또는 환불을 원하시는 경우에는 상품 불량으로 받으셨다 하더라도

일부변심으로 간주하여 택배비 발생되는점 양해부탁드립니다.
배송비를 부담하지 않기 위해 고의로 제품을 훼손, 오염하는 등
악용하는 사례를 막기 위해서이니 양해부탁드립니다.



단, 이런경우는 교환&반품이 어려워요

▶외출 및 심한 착용흔적(땀,화장품,음식물 등)이 보이거나 부착된 tag 또는 라벨이 없는 경우

▶상품불량이라 하더라도 상품을 착용 및 사용하였을 경우

▶고객 부주의로 인한 상품의 변형, 훼손 또는 파손되는 경우

▶인위적인 수선 및 수리를 한 경우, 세탁을 하였을 경우

▶세일상품, 화이트색상, 니트소재, 레깅스, 스타킹상품

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